สำหรับยา เวชภัณฑ์ และเครื่องมือแพทย์ คุณภาพไม่ได้ขึ้นอยู่กับมาตรฐานการผลิตเพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงวิธีการจัดเก็บ การควบคุมอุณหภูมิ และการขนส่งตลอดเส้นทางก่อนถึงมือแพทย์และสถานพยาบาล

Medyceles (เมดิเซเลส) จึงให้ความสำคัญกับมาตรฐานของ Supply Chain ตั้งแต่การจัดเก็บสินค้า ไปจนถึงการกระจายและส่งมอบผลิตภัณฑ์แก่คลินิกและสถานพยาบาล เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ได้รับการดูแลภายใต้สภาวะที่เหมาะสมตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์แต่ละประเภท

ใครเป็นผู้ดูแลการจัดเก็บและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของ Medyceles?

Medyceles ใช้บริการของ CET Marketing & Distribution Co., Ltd. (CETMD) ผู้ให้บริการ Healthcare Logistics สำหรับการจัดเก็บและจัดส่งยา เวชภัณฑ์ และเครื่องมือแพทย์

CET เป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจด้าน Healthcare Logistics โดยเฉพาะ ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2556 และให้บริการตั้งแต่การบริหารคลังสินค้า การจัดเตรียมและกระจายสินค้า ไปจนถึงการขนส่งผลิตภัณฑ์ที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ หรือ Cold Chain Logistics

การเลือกผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน Healthcare Logistics เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ Medyceles ใช้ในการดูแลผลิตภัณฑ์ตลอด Supply Chain ก่อนส่งมอบไปยังคลินิก โรงพยาบาล และสถานพยาบาล

CET Marketing & Distribution มีมาตรฐานอะไรในการจัดเก็บและขนส่งยา?

CET ระบุว่าการดำเนินงานด้านการจัดเก็บและกระจายยาอยู่ภายใต้มาตรฐาน GSDP (Good Storage and Distribution Practice) และระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015

GSDP ครอบคลุมหลักการสำคัญในการจัดเก็บและกระจายผลิตภัณฑ์ Healthcare เพื่อให้คุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมตลอดกระบวนการ ขณะที่ ISO 9001:2015 เป็นมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพที่ให้ความสำคัญกับกระบวนการทำงานที่เป็นระบบและสามารถตรวจสอบได้

นอกจากนี้ CET ระบุว่าคลังจัดเก็บยาได้รับการจดทะเบียนตามข้อกำหนดของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) และออกแบบสำหรับการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ Healthcare โดยเฉพาะ

ยาที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ Medyceles จัดส่งอย่างไร?

ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อกำหนดด้านอุณหภูมิต้องได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องทั้งในช่วงการจัดเก็บและการขนส่ง ซึ่งเป็นแนวคิดของ Temperature-Controlled Supply Chain หรือ Cold Chain

CET มีระบบจัดเก็บและขนส่งที่รองรับช่วงอุณหภูมิที่แตกต่างกันตามประเภทของผลิตภัณฑ์ โดยข้อมูลจาก CET ระบุว่ารองรับการควบคุมอุณหภูมิ เช่น 2–8°C และ 15–25°C รวมถึงมีการควบคุมและติดตามอุณหภูมิระหว่างกระบวนการขนส่ง

ดังนั้น ผลิตภัณฑ์ของ Medyceles ที่มีข้อกำหนดเฉพาะด้านการจัดเก็บและอุณหภูมิ จะถูกบริหารจัดการตามเงื่อนไขที่กำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ตั้งแต่คลังสินค้าไปจนถึงปลายทาง

สามารถตรวจสอบอุณหภูมิระหว่างการจัดส่งได้หรือไม่?

หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของ Healthcare Logistics คือ Traceability หรือความสามารถในการตรวจสอบย้อนหลัง

CET ใช้ระบบติดตามและบันทึกอุณหภูมิ เช่น Data Logger สำหรับการควบคุมและรายงานข้อมูลอุณหภูมิระหว่างการดำเนินงาน ซึ่งช่วยให้สามารถติดตามสภาวะที่ผลิตภัณฑ์ได้รับระหว่างการจัดเก็บและการขนส่งได้

การมีข้อมูลดังกล่าวมีความสำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไวต่ออุณหภูมิ เพราะช่วยให้สามารถตรวจสอบได้ว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการดูแลภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดตลอด Supply Chain

การจัดการยาในคลังสินค้ามีมาตรฐานอย่างไร?

นอกจากการควบคุมอุณหภูมิแล้ว การบริหารสินค้าภายในคลังยังเป็นอีกส่วนสำคัญของระบบ Healthcare Supply Chain

CET ใช้หลัก FEFO (First Expired, First Out) ในการบริหารสินค้า โดยสินค้าที่มีวันหมดอายุก่อนจะได้รับการบริหารให้ออกจากคลังก่อน รวมถึงมีขั้นตอนการตรวจรับสินค้า การควบคุมพื้นที่จัดเก็บ และการจำกัดสิทธิ์การเข้าออกพื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ต้องควบคุมอุณหภูมิ

ระบบเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการจัดเก็บ และทำให้สามารถติดตามสินค้าแต่ละล็อตได้อย่างเป็นระบบ

ทำไม Medyceles จึงให้ความสำคัญกับมาตรฐานการจัดส่ง?

สำหรับ Medyceles การส่งสินค้าให้ถึงคลินิกหรือโรงพยาบาลเป็นเพียง “ปลายทาง” ของการจัดส่ง แต่สิ่งสำคัญไม่แพ้กันคือ ผลิตภัณฑ์ถูกดูแลอย่างไรระหว่างทาง

ตั้งแต่การจัดเก็บในคลัง การควบคุมอุณหภูมิ การเตรียมและจัดสินค้า ไปจนถึงการขนส่ง ทุกขั้นตอนล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์

ด้วยเหตุนี้ Medyceles จึงเลือกใช้ผู้ให้บริการ Healthcare Logistics ที่มีระบบสำหรับการจัดเก็บและกระจายยา เวชภัณฑ์ และเครื่องมือแพทย์โดยเฉพาะ เพื่อสนับสนุนการส่งมอบผลิตภัณฑ์ไปยังแพทย์ คลินิก และสถานพยาบาลอย่างเหมาะสมตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์

จากต้นทางถึงปลายทาง คุณภาพต้องได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่อง

มาตรฐานของผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ไม่ได้จบลงเมื่อผลิตภัณฑ์ออกจากโรงงาน และไม่ได้เริ่มต้นอีกครั้งเมื่อถึงมือแพทย์ แต่เป็นกระบวนการที่ต้องได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องตลอดเส้นทาง

สำหรับ Medyceles การเลือกพันธมิตรด้าน Healthcare Logistics จึงเป็นส่วนหนึ่งของระบบคุณภาพ ตั้งแต่ การจัดเก็บ การควบคุมอุณหภูมิ การบริหารสินค้า การตรวจสอบย้อนกลับ ไปจนถึงการส่งมอบแก่สถานพยาบาล

เพื่อให้ทุกผลิตภัณฑ์ที่ Medyceles ดูแลได้รับการจัดเก็บและขนส่งภายใต้มาตรฐานและเงื่อนไขที่เหมาะสมจนถึงปลายทาง

Medyceles — Sharing Your Happiness