Medyceles ก้าวเข้าสู่ธุรกิจระดับ 1,000 ล้านบาทในปี 2024 และสามารถรักษาระดับรายได้กว่า 1,000 ล้านบาทได้ต่อเนื่องในปี 2025
สิ่งที่น่าสนใจจึงไม่ใช่เพียงว่า Medyceles สามารถเติบโตถึง 1,000 ล้านบาทได้อย่างไร แต่คือ อะไรทำให้บริษัทสามารถรักษาการเติบโตในระดับพันล้านได้อย่างต่อเนื่อง
คำตอบอยู่ที่การสร้างธุรกิจบน 6 รากฐานสำคัญ ได้แก่ Product Quality, Medical Education, Marketing, Clinic Partnership, Trust และ People
1. Product Quality — คุณภาพคือรากฐานของความเชื่อมั่น
สำหรับธุรกิจเวชศาสตร์ความงาม คุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นจุดเริ่มต้นของทุกอย่าง
Medyceles ให้ความสำคัญตั้งแต่การคัดเลือกผลิตภัณฑ์ ข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และ Clinical Evidence ไปจนถึงมาตรฐานการจัดเก็บและขนส่ง เพื่อรักษาคุณภาพตั้งแต่ต้นทางจนถึงคลินิกและโรงพยาบาล
2. Medical Education — ลงทุนกับความรู้ของแพทย์อย่างต่อเนื่อง
Medical Education เป็นหนึ่งในรากฐานสำคัญที่ Medyceles พัฒนามาอย่างต่อเนื่อง
บริษัทจัดกิจกรรมทางวิชาการหลากหลายรูปแบบ ทั้ง Scientific Lecture, Hands-on Training, Live Demonstration, Anatomy Training และ Cadaver Training รวมถึงการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้กับแพทย์และผู้เชี่ยวชาญทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ
พร้อมพัฒนาเครือข่าย Medyceles Academy Trainer เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้และสนับสนุนการพัฒนาทักษะของแพทย์ในระยะยาว
3. Marketing — สร้างแบรนด์ควบคู่กับ Scientific Communication
Medyceles พัฒนา Marketing ทั้งในระดับแพทย์ คลินิก และผู้บริโภค ผ่าน Medical Marketing, Scientific Content, KOL, PR, Online และ Offline Communication
การทำ Marketing จึงไม่ได้ทำหน้าที่เพียงสร้าง Awareness แต่ยังช่วยเชื่อมโยงข้อมูลของผลิตภัณฑ์ องค์ความรู้ทางการแพทย์ และ Brand Communication ให้สื่อสารไปในทิศทางเดียวกัน
4. Clinic Partnership — เครือข่ายกว่า 3,000 คลินิกทั่วประเทศ
การเติบโตของ Medyceles เกิดขึ้นพร้อมกับการขยายเครือข่ายพันธมิตรคลินิกทั่วประเทศไทย
ปัจจุบัน Medyceles ทำงานร่วมกับคลินิกมากกว่า 3,000 แห่งทั่วประเทศ โดยความสัมพันธ์ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการซื้อขายผลิตภัณฑ์ แต่ครอบคลุม Medical Education, Training, Marketing Support และ Customer Service
แนวคิดสำคัญคือการเปลี่ยนความสัมพันธ์จาก Customer เป็น Long-term Partner
5. Trust — รักษาความเชื่อมั่นในระยะยาว
ความเชื่อมั่นไม่ได้เกิดขึ้นจากช่วงเวลาที่ธุรกิจเติบโตเท่านั้น แต่เห็นได้ชัดที่สุดจากวิธีที่องค์กรรับมือกับปัญหา
ในช่วงที่ Medyceles เคยเผชิญกับการระงับจำหน่ายสินค้าหลัก บริษัทดำเนินการเรียกคืนสินค้าและคืนเงินให้ลูกค้ากว่า 700 ราย รวมกว่า 110 ล้านบาท พร้อมทำลายสินค้ามูลค่าประมาณ 200 ล้านบาท ภายในระยะเวลา 30 วัน
การตัดสินใจดังกล่าวสะท้อนแนวทางของบริษัทที่ให้ความสำคัญกับ ความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
6. People — ทีมที่เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจ
การรักษาธุรกิจระดับพันล้านต่อเนื่องต้องอาศัยมากกว่ายอดขาย แต่ต้องมีทีมและระบบที่สามารถรองรับการเติบโตได้
Medyceles พัฒนาทีมทั้ง Sales, Marketing, Medical Education และหน่วยงานสนับสนุนให้มีความเชี่ยวชาญในแต่ละด้าน พร้อมทำงานร่วมกันเพื่อดูแลแพทย์ คลินิก และพาร์ทเนอร์ทั่วประเทศ
จาก “แตะพันล้าน” สู่ “รักษาธุรกิจพันล้าน”
เส้นทางของ Medyceles สะท้อนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
2021 — 224 ล้านบาท
2022 — 409 ล้านบาท
2023 — 655 ล้านบาท
2024 — รายได้มากกว่า 1,000 ล้านบาท
2025 — รักษาระดับรายได้มากกว่า 1,000 ล้านบาทต่อเนื่อง
ตัวเลขในปี 2024 อาจแสดงให้เห็นว่า Medyceles สามารถ ก้าวเข้าสู่ธุรกิจระดับพันล้าน
แต่การรักษาระดับรายได้มากกว่า 1,000 ล้านบาทต่อเนื่องในปี 2025 สะท้อนอีกเรื่องหนึ่ง คือ ความสามารถในการสร้างการเติบโตที่ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงปีเดียว
เบื้องหลังคือ 6 Key Success ที่บริษัทพัฒนามาอย่างต่อเนื่อง
Quality • Medical Education • Marketing • Partnership • Trust • People
จากการสร้างผลิตภัณฑ์และแบรนด์ สู่การสร้างองค์ความรู้ เครือข่ายแพทย์และคลินิก ทีมงาน และความเชื่อมั่นในระยะยาว
นี่คือรากฐานที่ทำให้ Medyceles ไม่ได้เพียง “แตะ 1,000 ล้านบาท” แต่สามารถ ยืนอยู่ในระดับธุรกิจพันล้านได้อย่างต่อเนื่อง
Medyceles — Sharing Your Happiness